Anfrage: „Schau auf Linz“ Relaunch

Montag, 10. M�rz 2025 @ 10:33

Für die Gemeinderatssitzung am 13.03.2025 hat KPÖ-Gemeinderat Michael Roth-Schmida eine Anfrage an Bürgermeister Dietmar Prammer (SPÖ) zum Thema "Schau auf Linz Relaunch" eingebracht. Der Wortlaut der Anfrage:
Sehr geehrter Herr Bürgermeister,

seit Anfang 2013 bietet die städtische digitale Feedbackplattform „Schau auf Linz“ Bürgerinnen und Bürgern die Möglichkeit, direkt mit dem Magistrat in Kontakt zu treten, um Missstände wie verschmutzte Verkehrsflächen, defekte Straßenlaternen oder illegale Müllablagerungen zu melden. Im Jahr 2023 wurden über 5.500 Meldungen über die Plattform eingereicht, wovon laut Aussendung der Stadt mehr als die Hälfte erfolgreich bearbeitet werden konnten.
Im Sommer 2024 erfolgte ein Relaunch der Plattform, bei dem die Funktionalitäten überarbeitet und das System auf eine native Smartphone-App umgestellt wurde. Die Meldemöglichkeit über eine Webseite mit Forum-Funktion und einer übersichtlichen Darstellung vergangener Einträge wurde eingestellt.

Ich stelle daher laut Statut Linz § 12 nachstehende Anfragen:

1. Wie hoch sind die Gesamtkosten für den Relaunch der Plattform „Schau auf Linz“?

2. Hat sich die Bearbeitungszeit von Meldungen seit dem Relaunch der Plattform verändert?

3. Warum wurde die App als native Smartphone-App entwickelt und nicht von Anfang an in einer plattformunabhängigen Form, um sowohl Web- als auch App-Funktionalitäten zu integrieren, z. B. als Progressive Web App (PWA)? Welche zusätzlichen Kosten und welcher zeitliche Aufwand wären für eine solche plattformunabhängige Entwicklung im Vergleich zur aktuellen Vorgehensweise entstanden?

4. Wie haben sich die Nutzungszahlen seit dem Relaunch 2024 verändert?

a) Wie viele Benutzerkonten sind aktuell auf der neuen Smartphone-App registriert und wie viele waren zuvor auf der alten Web-Version angemeldet?
b) Wie viele Zugriffe wurden in diesen Zeiträumen auf die Plattform verzeichnet?
c) Wie viele Meldungen wurden 2024 jeweils vor und nach der Umstellung verzeichnet?
d) Wie setzen sich diese Meldungen thematisch zusammen? Wurden mit dem Relaunch die Themenkategorien verändert?
e) Wie viele Meldungen wurden seit der Einführung der neuen App gelöscht und welche Gründe – abgesehen vom Datenschutz – führten zur Löschung?

5. Mit welchen geschätzten Kosten ist für die nachträgliche Entwicklung einer Web-Version von „Schau auf Linz“ als Ergänzung zur Smartphone-App zu rechnen – sowohl mit als auch ohne Forumsfunktion?

6. Gibt es eine Möglichkeit in der neuen App, eine Historie aller Meldungen (ohne personenbezogene Daten) thematisch und nach Orten aufgeschlüsselt anzuzeigen bzw. einzuarbeiten, um die Transparenz für die Bürger*innen zu erhöhen?

7. Welche weiteren Maßnahmen sind geplant, um die Akzeptanz und Nutzung der neuen App zu erhöhen und eine breitere Beteiligung der Bürger:innen zu gewährleisten?

8. Würden Sie als neuer Bürgermeister eine ähnliche App einführen, welche hinsichtlich Zugänglichkeit, Sichtbarkeit der Meldungen und demokratischen Austausch und Diskussion über städtische Themen einen objektiven Rückschritt darstellt?

Der Bürgermeister beantwortete die Anfrage mündlich bei der Gemeinderatssitzung: https://www.linz.at/Politik/GRSitzung...TopId=6047[*1]


KPÖ Oberösterreich - Anfrage: „Schau auf Linz“ Relaunch
https://ooe.kpoe.at/article.php/20250310103343976

[*1] https://www.linz.at/Politik/GRSitzungen/GPSearch/ResultDetail?TopId=6047